Grundinformationen
Beide Optionen im Überblick
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Waren aus unserem Sortiment bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung).
Gesetzliche Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung)
Verbrauchern steht beim Kauf von Waren eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von mindestens 24 Monaten ab Erhalt der Ware zu. Sollte ein gelieferter Artikel mangelhaft oder vertragswidrig sein, haben Sie als Verbraucher Anspruch auf die gesetzlichen Rechte:
- Kostenlose Nacherfüllung: Nach Ihrer Wahl Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung eines mangelfreien Artikels.
- Minderung oder Rücktritt: Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist unmöglich oder unzumutbar, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Kaufvertrag zurücktreten.
- Schadensersatz: Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist für Sie stets vollständig unentgeltlich und wird durch etwaige zusätzliche Service- oder Garantieleistungen nicht eingeschränkt.
Harmonisierte EU-Mitteilung
Nachfolgend finden Sie die offizielle Mitteilung der Europäischen Union zur gesetzlichen Konformitätsgewährleistung. Durch Klick auf die Vorschau oder den Button öffnet sich das offizielle Dokument als PDF:
Weitere offizielle Informationen zu Verbraucherrechten in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten finden Sie direkt auf dem Portal der Europäischen Union unter: europa.eu/youreurope/garantien.
